

"Plan
Institucional de Capacitación"
Plan
Operativo Estratégico 2008
Dirección General de
Capacitación
Dr. Fernando Barrera
Dirección de Planeamiento y Evaluación
Sr. Néstor F. Sisul
Legislatura de
De Buenos Aires
Propuesta
de cursos para el primer bimestre de 2008
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Informes
e Inscripción:
Dirección General de Capacitación, Perú
139, 2º G
Telef. 4338- 3000, int. 4164 – 3122 –
4199, de 10 a 17 hs.
Consultas:
E-Mail: capacitacion@legislatura.gov.ar
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DIPLOMATURAS
Se darán
certificaciones de cada curso que contienen las diplomaturas.
La combinación de la realización de varios cursos
complementados se certifica con un Diploma de Formación Extensiva o Diplomatura.
Hay cuatro diplomados:
Diploma de Formación Extensiva, “Especialista
en Gestión de proyectos”, abarca
los siguientes cursos:
v
METODOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS
v
ALCANCE, REQUERIMIENTO, Y RIESGOS DE PROYECTOS
v
GESTIÓN FINANCIERA, DEL TIEMPO Y
v
RECURSOS HUMANOS Y COMUNICACIÓN EN PROYECTOS
v
ESTIMACIÓN Y MÉTRICAS EN PROYECTOS
v
GESTIÓN DE SUBCONTRATACIONES, PLANIFICACIÓN Y CONTROL
DE PROYECTOS
Diploma de Formación
Extensiva, “Secretariado con Orientación Parlamentaria”, abarca los
siguientes cursos:
v PROCEDIMIENTO
PARALAMENTARIO
v COMUNICACIÓN
ESCRITA- NORMAS INTERNAS- MANUAL DE PROCEDIMIENTO- LCABA
v REPRESENTACIÓN
POLÍTICA
v PROCESADOR
DE TEXTO WORD – NIVEL 1
v PLANILLA
DE CÁLCULO EXCEL – NIVEL 1
v INGLES
- NIVEL I
v PROCESO
DE COMUNICACIÓN EN INSTITUCIONES
v
v
DACTILOGRAFÍA EN PC
v
PROTOCOLO Y CEREMONIAL
v ATENCION
AL PUBLICO EN FORMA EFECTIVA
v
Recursos Disponibles
en
v
Comunicación
MEDIATICA (MEDIA COACHING)
Diploma de Formación
Extensiva, “Asesor Parlamentario”, abarca los siguientes cursos:
v
TÉCNICA LEGISLATIVA I
v
TÉCNICA LEGISLATIVA II
v
PROCEDIMIENTO PARLAMENTARIO
v
GESTIÓN DE POLÍTICAS SOCIALES
v
PRESENTACIONES ORALES EFECTIVAS. TIPOS DE DISCURSOS
v
MANEJO DEL CONFLICTO Y NEGOCIACION EFICAZ
v
NOCIONES BASICAS DE DERECHO
v
HISTORIA POLITICA SOCIAL Y ECONOMICA AEGENTINA DESDE
1880 HASTA LA ACTUALIODAD
v
METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE POYECTOS
v
HERRAMIENTAS BASICAS PARA EL ANALISIS DEL PRESUPUESTO
PUBLICO
v Recursos Disponibles
en
v
INTRODUCCION A LA NORMA 30.700, GUIA PARA LA INTERPRETACION DE LA
NORMA isO 9001:2001 EN EL PODER
LEGISLATIVO
Diploma de Formación
Extensiva, “Alta Dirección”, abarca los siguientes cursos:
v
INTRODUCCIÓN A
v
Gestión de Políticas
Públicas
v Gestión de
v
Proceso de Comunicación en
Instituciones
v
Formacion de Mandos Medios
v
Equipos de Trabajo Eficaces
v
Metodología para
v
Liderazgo
v
Planificación Estratégica
v COMUNICACIÓN
ESCRITA- NORMAS INTERNAS- MANUAL DE PROCEDIMIENTO- LCABA
CURSOS PRIMER BIMESTRE
•
PROCESO DE COMUNICACIÓN EN INSTITUCIONES
Desde el día 13/05 al 15/07.
Martes de 16:00 a 19:00 hs.
48 horas cátedra.
•
EXPRESIÓN ORAL - ORATORIA Y COMUNICACIÓN
Desde el 12/05 al 04/06.
Lunes 16:30 a 18:30 hs. y miércoles de 17:00 a 19:00
hs.
24 horas cátedra.
•
COMUNICACIÓN MEDIÁTICA (MEDIA COACHING)
Desde el 09/06 al 30/06.
Lunes 16:30 a 18:30 hs. y miércoles de 17:00 a 19:00
hs.
18 horas cátedra.
•
RÉGIMEN DE COMPRAS Y CONTRATACIONES
Desde el 14/05 al 02/07.
Miércoles y viernes de 15:00 a 17:00 hs.
45 horas cátedra.
•
ATENCIÓN AL PÚBLICO EN FORMA EFECTIVA
Desde el 30/06 al 16/07.
Lunes y miércoles de 11:00 a 13:00 hs.
15 horas cátedra.
•
CONDUCCIÓN
Desde el 15/05 al 05/06.
Jueves de 16:00 a 18:00 hs.
12
horas cátedra.
•
ANALISIS DE MEDIOS
Desde el 14/05 al 02/07.
Miércoles de 13:00 a 15:00 hs.
24 horas cátedra.
•
COMO INTERACTUAR CON
Desde el 12/06 al 03/07.
Jueves de 16:00 a 18:00 hs.
12 horas cátedra.
•
CONTRATO DE TRABAJO – CONVENIO COLECTIVO
Desde el 15/05 al 03/07.
Jueves de 18:00 a 20:00 hs.
24 horas cátedra.
•
TALLER
DE TEATRO BÁSICO
(El mismo se encuentra dirigido al personal
legislativo, como así también a aquellos
miembros de su núcleo familiar mayores de 16 años)
Desde el 12/05 al 01/09.
Lunes de 18:00 a 21:00 hs.
60 horas cátedra.
•
INTRODUCCIÓN A
Desde el 12/05 al 02/06.
Lunes de 13:00 a 16:00 hs.
18 horas cátedra.
•
HISTORIA POLÍTICA, SOCIAL Y ECONÓMICA
ARGENTINA DESDE 1880 HASTA
Desde el
15/05 al 21/08.
Jueves de
12:00 a 15:00 hs.
60 horas
cátedra.
•
TÉCNICA LEGISLATIVA I
Desde el 12/05 al 25/06.
Lunes y miércoles de 11:00 a 13:00 hs.
39 horas cátedra.
•
PROCEDIMIENTO PARLAMENTARIO
Desde el 09/05 al 27/06.
Viernes de 10:00 a 12:00 hs.
24 horas cátedra.
•
GESTIÓN DE
Desde el 09/06 al 11/08.
Lunes de 14:00 a 16:00 hs.
18 horas cátedra.
•
LENGUA DE SEÑAS ARGENTINA – NIVEL I
Desde el 12/05 al 25/06.
Lunes y miércoles de 9:00 a 11:00 hs.
39 horas cátedra.
•
PORTUGUÉS – NIVEL I
Desde el 13/05 al 24/06.
Martes y jueves 10:00 a 12:00 hs.
39 horas cátedra.
•
INGLÉS – NIVEL I
Desde el 09/05 al 04/07.
Viernes de 12:00 a 15:00.
39 horas cátedra.
•
ITALIANO – NIVEL I
Desde el 13/05 al 19/08.
Martes de 12:00 a 14:00 hs.
39 horas cátedra.
•
FORMULACIÓN DE PROYECTOS SOCIALES
Desde el 13/05 al 12/08.
Martes de 14:00 a 16:00 hs.
39 horas cátedra.
PROGRAMAS DE LOS CURSOS
Atención
al Público en Forma Efectiva
30/06 al 16/07.
Lunes y miércoles
de 11:00 a 13:00 hs.
Destinatario
Todos aquellos
agentes que en forma directa o indirecta desempeñan sus tareas en puestos
tendientes a satisfacer la demanda del publico.
Objetivo:
Tomar conciencia del modo en que nos comunicamos con los ciudadanos, y
como estas conversaciones influyen en los resultados alcanzados.
Cultivar un modelo de comunicación efectiva (caja de herramientas) que
genere satisfacción mutua con ciudadanos y resuelva los conflictos frecuentes.
Contenidos
Chequeo de expectativas de los ciudadanos y apertura a solucionar
inquietudes para comunicarse efectivamente “Qué es lo que usted necesita”
Comprender los lenguajes verbal y no verbal y su incidencia en la
comunicación
Como indagar y exponer habilidosamente a través de un estándar que
permita separar la observación personal basada en hechos, la valoración de
ellos y el objetivo de su expresión
El lenguaje y su poder para abrir y cerrar posibilidades “Buen día ¿en
qué puedo ayudarlo?” “El que sigue”
Como la escucha activa validad el hablar y satisface la necesidad de reconocimiento
como individuo
“Para qué alguien hable, es necesario que alguien escuche”
Creación conjunta de una caja de herramientas con frases que resuelven
conflictos y abren posibilidades de satisfacción mutua
Asistencia:
Es obligatoria en
un 75 % considerando que las mismas se realizan en el espacio del Programa de
Formación, Capacitación y Profesionalización del Personal de
Evaluación:
Durante el proceso
de enseñanza se procederá mediante diferentes técnicas a ponderar la
apropiación de los conceptos.
Carga Horaria: 15
horas
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Régimen de compras y contrataciones
14/05 al 02/07.
Miércoles y viernes de 15:00 a 17:00
hs.
Destinatario
Personal de
Objetivos:
Conocer lanuela ley de compras y contrataciones
como así también dominar tos los procesos necesarios para un correcto llamado
licitatorio o de compras.
Contenidos:
Conceptos generales de la Ley. Sistema de gestión,
administración financiera, presupuestaria y de control. Sistemas:
presupuestario, tesorería, contabilidad,
contrataciones, administración de bienes. La Ley y
procesos de contratación.
La afectación en las distintas instancias del
proceso de contratación. Correlato con larelación obligacional existente según
el estado del proceso. Finalización del proceso de compras. Requerimientos de
la Ley. Control. Teoría de los contratos. Contrato de suministro. Procedimiento
de selección del contratista: licitación pública, licitación privada,
contratación directa.
Organización del sistema de contrataciones:
normativa aplicable y sus modificatorios
y otras normas.
Elaboración y aprobación de los pliegos. El llamado
a licitación. Publicación y notificación. El Principio de Publicidad. La
oferta. Requisitos. Defectos formales. Principio de concurrencia. El Principio
de Igualdad, su vigencia temporal y la potestad modificatoria de los contratos.
Presentación de las ofertas: Plazo. Presentaciones por correo. Inscripción en
el Registro. Único y Permanente de Proveedores del GCBA (RUP). Oferta
económica. Oferta. alternativa. Oferta Única.
Admisibilidad de las ofertas. Derechos de los
oferentes. Garantías: Tipos. Formas de constitución. Excepciones. Procedimiento
técnico: Solicitud de pedido. Selección del tipo de proceso licitario.
Intervención de organismos específicos en la elaboración de Pliegos de Bases y
Condiciones. Actos administrativos de aprobación de pliegos, autorización y/o
disposición de llamado licitario. Comunicaciones, invitaciones y publicaciones
del proceso licitario. Venta de los Pliegos licitarios. Acto de Apertura de
Propuestas. Publicación y/o exhibición del Acta de Preadjudicación. Proyectos
de Ordenes de Compra y Acto administrativo de Aprobación. Emisión de las
Órdenes de Compra. Intervención de
Circunstancias accidentales: Prórroga.
Rehabilitación. Revocación o rescisión del contrato. Causas de rescisión.
Incumplimientos contractuales. Potestad sancionatoria: Sanciones contractuales.
Sanciones disciplinarias.
Proyectos de leyes de contrataciones en
Procedimientos y modalidades: Regla general. Clases
de procedimientos. Nuevos procedimientos introducidos a partir de la nueva ley
de compras. Perfeccionamiento del contrato, ejecución del contrato e
impugnación de la voluntad administrativa en la nueva ley de compras.
Contrato de obra pública. Normativa aplicable en el
ámbito de
Procedimientos y modalidades en la contratación de
obra pública. Aspectos generales.
Asistencia:
Es obligatoria en
un 75 % considerando que las mismas se realizan en el espacio del Programa de
Formación, Capacitación y Profesionalización del Personal de
Evaluación:
Durante el proceso
de enseñanza se procederá mediante diferentes técnicas a ponderar la
apropiación de los conceptos.
Carga Horaria: 45 horas.
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FORMULACION
DE PROYECTOS SOCIALES
13/05 al 12/08.
Martes de 14:00 a
16:00 hs.
Destinatario:
Todo el
personal interesado en la temática.
Objetivo:
Tener
conocimientos de políticas, problemas y proyectos sociales. Formulación y
análisis de proyectos sociales. Principios generales de evaluación. Gestión y
organización de proyectos.
Métodos
y técnicas para la formulación y evaluación de proyectos sociales.
Contenido:
Algunos puntos de
partida teórico metodológicos de la investigación sociocultural. Presentación
del Programa. Ejes teórico metodológicos y técnicas de trabajo de campo. Las
técnicas cualitativas en la investigación de campo. La construcción del objeto
de estudio. Observar y Escribir. Describir e interpretar. La redacción de un proyecto social. De la
metodología a la redacción del proyecto. La construcción de un problema de
investigación. La redacción del plan de
trabajo: elaboración del marco teórico, delimitación de objetivos generales y
objetivos específicos, cronograma y fuentes utilizadas. Los contextos académicos
como espacios de producción política: diferentes agencias de financiamiento a
nivel nacional e internacional. La ética
profesional en la investigación social. Estrategias alternativas en la
producción de los datos en investigación social. El rol del investigador y el compromiso
ético. La observación participante y el involucramiento del etnógrafo. La
etnografía como política. Los límites de la intervención y el compromiso ético
y moral. El problema de la diferencia cultural en la elaboración de proyectos
sociales. Enfoques teóricos metodológicos
y la cultura como concepto vertebral de la antropología: diferentes
valoraciones del cambio cultural. De la cultura como sumatoria de rasgos a la
cultura como proceso político de disputa. Conceptos de etnicidad, identidad
étnica, grupo étnico: definiciones generales e historizadas. Desafíos y
paradojas contemporáneas de nociones como cultura e identidad.
Asistencia:
Es obligatoria en
un 75 % considerando que las mismas se realizan en el espacio del Programa de
Formación, Capacitación y Profesionalización del Personal de
Evaluación:
Durante el proceso
de enseñanza se procederá mediante diferentes técnicas a ponderar la
apropiación de los conceptos.
Carga Horaria: 39
horas
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INTRODUCCION A
12/05 al 02/06.
Lunes de 13:00 a
16:00 hs.
Destinatario
Empleados de